尊敬的宾客朋友们：
　　海力生大酒店坐落于中国著名鱼都——沈家门，依山傍水、空气清新、环境幽雅舒适，深受广大宾朋的欢迎及各界人士的关注与支持。自2001年开业以来，历经改建、装修、发展、完善，形成了独具特色的三星级涉外旅游饭店。
　　我们以“宾客至上，服务第一”为宗旨，为宾客提供舒适便捷的服务；以“不但给宾客满意，还要为宾客创造惊喜”为理念，为宾客提供个性化服务；以“热情、礼貌、主动、耐心、周到”的服务风格，带给宾客家庭般温馨的感觉。酒店将宗旨、理念与服务风格贯穿于企业文化的始终，使得全体员工深受熏陶和感染。我们本着诚心经营的原则，倡导社会效益和经济效益相一致，赢得合作单位的肯定与信任。酒店曾多次承接省旅游局、各大地接社、市委及相关部门委派的大型接待，在全员的协作下，我们出色的完成了重大接待任务，也因此扩大了酒店的知名度。服务是无止境的。今后，我们更加努力，不断提升服务质量，优化产品，回报中外宾客。
　　我们竭诚恭候您的光临，并希望您留下真诚的意见。谢谢！

总经理：